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CMO Barometer 2025: AI, Effizienz und Mut in unsicheren Zeiten

Laura Marlene Graf

Das CMO Barometer 2025, eine Studie der Serviceplan Group in Zusammenarbeit mit der Universität St. Gallen (HSG), bietet spannende Einblicke in die Prioritäten und Herausforderungen von Marketing-Entscheidungsträgern weltweit. Mit 835 Befragten aus 11 Ländern liefert die Studie eine umfassende Momentaufnahme des globalen Marketings – und zeigt, dass künstliche Intelligenz (KI) zur treibenden Kraft des Jahres 2025 wird.


Bunt erleuchtete Shopping Street

Foto: Karine Germain via Unsplash



Zwischen Stillstand und Fortschritt: Die wirtschaftlichen Aussichten 

Eine zentrale Erkenntnis der 2025 Studie: Die wirtschaftliche Stimmung bleibt ambivalent. Während in Regionen wie den Niederlanden und dem Nahen Osten Optimismus herrscht, erwarten viele CMOs in Zentraleuropa eher eine Stagnation. 


Diese Unsicherheit spiegelt sich auch in den Marketing-Budgets wider: Während ein Drittel der Befragten eine Erhöhung plant, geht ein ebenso grosser Anteil – unter anderem CMOs in Österreich und Deutschland – von Kürzungen aus. 

  

KI: Die Zukunft gehört den Mutigen 

Wie schon 2024 steht auch 2025 künstliche Intelligenz (KI) im Fokus. Doch der Ansatz hat sich weiterentwickelt. CMOs setzen zunehmend darauf, KI nicht nur zur Effizienzsteigerung, sondern als Inspirationsquelle für Kreativität und Innovation zu nutzen. 


Es zeigt sich: Diejenigen, die mutig neue, innovative Technologien nutzen und mit ihnen experimentieren, sichern sich einen Wettbewerbsvorteil. 

 

Die wichtigsten Trends 2025: Effizienz und Impact 

CMOs setzen klare Prioritäten. Datengetriebenes Marketing, Personalisierung und die Optimierung der Customer Journey dominieren die Agenda. Gleichzeitig gewinnen Themen wie Nachhaltigkeit und Cultural Marketing an Bedeutung, da Verbraucher:innen zunehmend Marken bevorzugen, die Werte verkörpern.


  1. Datenbasierte Strategien und Cookieless-Zukunft

    Die Abhängigkeit von Third-Party-Cookies geht zu Ende, und die Nutzung von First-Party-Daten wird unerlässlich. Tools wie Predictive Analytics und KI-gestützte Datenmodelle helfen CMOs, personalisierte Kampagnen zu gestalten und die Kundenbindung zu stärken. Wie wir diesen Trend bereits unterstützen:

    Converto hilft Unternehmen, ihre First-Party-Daten sicher und DSGVO-konform zu aktivieren, und ermöglicht so tiefere Insights und präzisere Kampagnen. Data Clean Rooms schaffen die Basis für datengetriebenes Marketing in einer cookieless Zukunft.


  1. Marketing-ROI und Effizienzkontrolle

    In einem Umfeld mit knappen Budgets wird die Messbarkeit von Massnahmen zur obersten Priorität. Marketing-Controlling-Systeme, Dashboards und Multi-Touch-Attribution unterstützen CMOs dabei, den Return on Investment (ROI) zu optimieren. Wie wir diesen Trend bereits unterstützen:

    Durch die zielgerichtete Nutzung von Daten maximiert Converto die Effizienz jeder Kampagne – von Conversions bis ROI.


  1. Customer Journey Management und Personalisierung

    Der Schlüssel zum Erfolg liegt in individuellen, konsistenten Kundenerlebnissen über alle Kanäle hinweg. Von KI-gestützter Echtzeit-Personalisierung bis zu Omnichannel-Kampagnen: Die Personalisierung bleibt ein zentraler Erfolgsfaktor. Wie wir diesen Trend bereits unterstützen:

    Mit Convertos Werbelösungen wird die Personalisierung skalierbar. First-Party-Daten können direkt genutzt werden, um massgeschneiderte Anzeigen entlang der gesamten Customer Journey auszuspielen – flexibel, präzise und in Echtzeit.


  1. Content Creation und Optimierung

    Hochwertiger und relevanter Content ist entscheidend, um in der Informationsflut herauszustechen. KI-Tools erleichtern die Erstellung und Optimierung von Inhalten und ermöglichen, die richtige Botschaft zur richtigen Zeit zu liefern.

    Wie wir diesen Trend bereits unterstützen:

    Durch KI-gestützte Tools zur Analyse von Situationen und Zielgruppenbedürfnissen ermöglicht Converto eine datenbasierte Optimierung von Kampagneninhalten, die besser performen und gleichzeitig relevante Personen in relevanten Umfeldern ansprechen.

  1. Nachhaltigkeit als Markenwert

    Verbraucher:innen achten immer mehr auf die Werte von Unternehmen. Strategien, die sich auf Nachhaltigkeit, soziale Gerechtigkeit und Kreislaufwirtschaft konzentrieren, bieten nicht nur Wettbewerbsvorteile, sondern stärken auch die Markenbindung. Wie wir diesen Trend bereits unterstützen:

    Mit datenschutzkonforme Technologien wie Data Clean Rooms stärken wir das Vertrauen der Verbraucher:innen in Deine Marke.

 

Am Puls der Zeit mit Data Clean Room-Kampagnen 

Die Ergebnisse des CMO Barometers 2025 bestätigen: Converto hat die Bedürfnisse des Marktes früh erkannt und ist mit seinen innovativen Werbelösungen dem Trend sogar voraus. Mit der Nutzung von Data Clean Room-Technologie adressiert Converto gleich mehrere der Top-Trends, die CMOs im kommenden Jahr priorisieren werden. 


Ein Highlight, das die Wirkungskraft dieser Technologie demonstriert, ist der Erfolg des Schweizer Grosshändlers TopCC. Durch die Implementierung einer Data Clean Room-Kampagne konnte das Unternehmen nicht nur zielgerichtet personalisierte Anzeigen ausspielen, sondern auch die Conversions um das 10-Fache steigern und seinen ROI signifikant erhöhen. 


 

Fazit: KI, Effizienz und Leadership als Erfolgsfaktoren 2025 

Das CMO Barometer 2025 macht deutlich: Marketing-Leiter stehen an einem Wendepunkt. Wer die richtigen Technologien nutzt, Führungsqualität beweist und auf nachhaltige sowie kreative Lösungen setzt, wird erfolgreich durch die Herausforderungen des Jahres 2025 navigieren. 



Du möchtest 2025 bei den Marketing Trends vorne dabei sein? Wir helfen Dir!

Schreib uns eine E-Mail an info@converto.com oder ruf uns an +41 43 255 20 10 und wir erstellen gemeinsam auf Deine Bedürfnisse zugeschnittene Kampagnen.


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Das ‘CMO Barometer 2025’ findest Du hier: PDF zum CMO Barometer 2025

 

Mehr zum Thema Cookieless Future, First-Party-Daten und Data Clean Rooms liest du auf unserem Blog: 

"Der Zug der Third-Party-Cookies ist längst abgefahren" – ein Q&A mit Decentriqs Juan Baron 


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